FAQ

En su mayor parte, nos referimos al comercio minorista. Las únicas excepciones son algunos modelos que no están disponibles en las tiendas. Para más información, póngase en contacto con nosotros.

Puede solicitarnos el albarán de devolución de DHL por teléfono o por correo electrónico, o puede imprimir el albarán de devolución de forma fácil y cómoda a través del siguiente enlace https://www.josef-seibel.de/it/servizio/consegna-e-ritorni/

Lamentablemente, no es posible hacer una reserva.

Sólo tienes que inscribirte en nuestra alarma de tallas y serás informado en cuanto tu modelo deseado vuelva a estar disponible.

Ofrecemos un derecho de desistimiento de un mes.

¿Es un error de precio? Por desgracia, no. Porque las tallas grandes a partir de la 47 (hombre) y la 44 (mujer) simplemente contienen más material.

No, tienes 30 días después de recibir la mercancía para pagar el importe de la factura.

Estamos obligados por ley a informarle sobre nuestras Condiciones Generales de Contratación (CGC) y la política de cancelación. Le enviaremos esta información a su dirección de correo electrónico.

Independientemente del país de producción, nuestros artículos se fabrican de acuerdo con los requisitos legales alemanes y europeos. Además, tanto los proveedores de materiales como las empresas de fabricación nos confirman por escrito que la producción se lleva a cabo de acuerdo con los principios éticos y los requisitos legales.

{ "@context":"http://schema.org/", "@id": "https://www.josef-seibel.de/es/preguntas-frecuentes/#faq", "@type":"FAQPage", "mainEntity": [{"@type":"Question","name":"\u00bfSe pueden volver a pedir los cordones a nosotros?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"En su mayor parte, nos referimos al comercio minorista. Las \u00fanicas excepciones son algunos modelos que no est\u00e1n disponibles en las tiendas. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros."}},{"@type":"Question","name":"\u00bfC\u00f3mo puedo obtener la nota de devoluci\u00f3n de DHL?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Puede solicitarnos el albar\u00e1n de devoluci\u00f3n de DHL por tel\u00e9fono o por correo electr\u00f3nico, o puede imprimir el albar\u00e1n de devoluci\u00f3n de forma f\u00e1cil y c\u00f3moda a trav\u00e9s del siguiente enlace https:\/\/www.josef-seibel.de\/it\/servizio\/consegna-e-ritorni\/"}},{"@type":"Question","name":"\u00bfSe pueden reservar los zapatos?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Lamentablemente, no es posible hacer una reserva."}},{"@type":"Question","name":"\u00bfEs posible que me informen cuando el art\u00edculo vuelva a estar disponible?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"S\u00f3lo tienes que inscribirte en nuestra alarma de tallas y ser\u00e1s informado en cuanto tu modelo deseado vuelva a estar disponible."}},{"@type":"Question","name":"\u00bfEs posible devolver un pedido?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Ofrecemos un derecho de desistimiento de un mes."}},{"@type":"Question","name":"\u00bfPor qu\u00e9 algunos tama\u00f1os tienen precios diferentes?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"\u00bfEs un error de precio? Por desgracia, no. Porque las tallas grandes a partir de la 47 (hombre) y la 44 (mujer) simplemente contienen m\u00e1s material."}},{"@type":"Question","name":"\u00bfLa forma de pago de la compra a cuenta requiere el pago por adelantado?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"No, tienes 30 d\u00edas despu\u00e9s de recibir la mercanc\u00eda para pagar el importe de la factura."}},{"@type":"Question","name":"\u00bfNecesito una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para hacer un pedido?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Estamos obligados por ley a informarle sobre nuestras Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (CGC) y la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n. Le enviaremos esta informaci\u00f3n a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico."}},{"@type":"Question","name":"\u00bfC\u00f3mo se fabrican los zapatos?","answerCount":1,"acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Independientemente del pa\u00eds de producci\u00f3n, nuestros art\u00edculos se fabrican de acuerdo con los requisitos legales alemanes y europeos. Adem\u00e1s, tanto los proveedores de materiales como las empresas de fabricaci\u00f3n nos confirman por escrito que la producci\u00f3n se lleva a cabo de acuerdo con los principios \u00e9ticos y los requisitos legales."}}] }

Nicht gefunden,
wonach Sie gesucht haben?

De lunes a viernes, de 08:00 a 16:00

Whatsapp Icon Únete a nuestro boletín de WhatsApp Únete ahora

5€ de descuento de bienvenida al suscribirse al boletín de noticias.